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《“大客户”的高端礼宾接待实用法则》
课程背景： 大型企业、酒店、“红色”文化胜地等等在日常工作中，都会接触很多的政府
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《卓越服务礼仪提升》
课程意义： 服务礼仪，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养，有助于人们的社
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《企业销售人员的销售礼仪技巧》
课程背景： 任何工作都是人与人交往的过程，任何效益的开端都是对人的认同。销售人
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《物业服务礼仪培训》
课程背景： 物业管理服务中培训的方式有很多，目前也在不断的完善中，其归根结底都是
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《茶学与茶礼仪的应用之道》
课程背景： 从前的办公室通常都是备上几摞一次性纸杯，抓一把茶叶搁进去就完了，更有
张坤 老师
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《汽车4s店的“7s”形像管理》
课程背景： 市场竞争的激烈让各个汽车销售企业，都把提升本企业形象和服务规范、提高
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《汽车行业形像礼仪与销售服务礼仪》
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《礼仪规范管理与处理客户投诉技能》
课程背景： 把握客户投诉的“机会”，有的企业将投诉作为改进机会,有的企业认为是麻烦
张坤 老师
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《“辨微识心”服务沟通技巧与服务礼仪》
课程背景： 任何工作都是人与人交往的过程，任何效益的开端都是对人的认同。读懂人
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《职场人的素养锻造提升》
内修于心、外塑于行 ——职场人的素养锻造提升
曾诗斯 老师
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