课程关键词:下属培养与激励培训 下属培养与激励培训课程 下属培养与激励培训公司
【课程名称】《下属培养与激励》
【课程背景】
组织中最有价值的资源是人,而在实际工作中有些下属的表现却差强人意:
下属看似忙忙碌碌,出工不出力!
下属做事尽心尽力,出力不出活!
天天培训,但是员工能力没有提升!
公司福利待遇不低,流失率高的离谱!
高绩效的下属不服管,甚至还有冲突和对抗!
以上的问题在企业中的例子举不胜数,如果这些问题不解决,不但会削弱部门人员的工作积极性与团队凝聚力,而且会影响团队整体绩效的达成,长此以往将会对企业的发展造成不可估量的损失。
《下属培养与激励》课程针对以上问题提供了完美的解决方案,课程从实际工作场景出发,以行为心理学为基础,精确判断下属内在动机与需求为核心,帮助管理者采用精准、有效的管理行为,提升下属的工作动机和满意度水平,不断提升下属的工作能力,引爆下属的工作激情,进而提升个人、部门、组织的绩效整体水平。
【课程收益】
掌握团队管理的底层逻辑
准确构建团队绩效管理画布
精准识别下属的核心需求的方法与工具
掌握驱动下属的关键模型、方法与技巧
掌握提升下属满意度与意愿度的手段,提升团队整体绩效
【课程对象】中基层管理者、核心储备管理人员
【授课方式】模型解析+案例剖析+专业测试+实操演练+成果转化
【课程时长】1-2天,6小时/天
【课程大纲】
第一部分:团队绩效的产生公式
★案例解析:“绩效分解,责任到人”后还要做什么?
1.用团队绩效公式深度检核绩效
动机要素检核的具体方法
能力地图检核的关键事项
2.培养与激励下属背后的核心逻辑
3.激发员工行为才是绩效动力的关键
★案例研讨:“问题团队”遇到了大问题
第二部分:有效识别下属的发展阶段
★案例研讨:面对“不授权忙死,授权找死”究竟要怎么办?
1.关于人性管理的三个思考
使用X理论的3个典型场景
Y理论运用的4个误区都是什么?
Z理论对于我们管理者的意义和价值是什么?
2.辅导下属先从了解下属开始
员工新兵期的典型特征
员工成长期的行为特点与心理变化
员工波动期的心理述求与行为方式
员工执行期的关键指标
★案例研讨:谁才是合适的人选?
3.管理工具:人才发展画布
★课程实操:使用人才发展画布精准识别本部门员工
第三部分:培养下属的四种模式
★案例分享:无法晋升的张经理
1.指令式培养
①运用4E法实施OJT
Explanation讲解的两个关键
Examplel示范的注意事项
Exercise实习中的考察点
Expression反馈的重点与技巧
课堂实操:使用4E法进行现场实操
2.教练式培养
教练式会谈法
①有力发问的三个层次
②同理心倾听的两个要素
③有效反馈的三个话术
★课堂实操:运用教练式会谈法进行现场演练
※课程工具:教练会谈话术工具包
3.支持式培养法
支持式会谈法
消除员工顾虑的三个方法
增强员工信心的两个工具
★课堂实操:使用支持培养法进行对话练习
4.授权式培养法
★案例分享:“借事修人,借人成事”
授权的四个核心步骤
防止进入授权的陷阱
管理者如何防止反授权?
★案例分享与总结:让张涛去行不行?
第四部分:激发团队下属工作动机
★课程测试:管理者激励能力现场测试
1.人类行为模式图的四个核心
2.从行为心理学看如何激励下属的工作动机
★课堂实操:依照需求层次原理设计员工的激励方案
3.管理者如何使用双因素原理激发下属?
4.从盖洛普优势识别器看激励的12个要素
※课程工具:盖洛普Q12问答工具包
第五部分:非物质激励方法
★案例分享:“如何搞定职场老油条”
1.非物质激励的总原则
给属打“追光灯”的核心秘诀
因人而异的激励到底是什么?
2.归属激励
①员工归属感产生的四大关键时刻
面试时归属感营造的两个小工具
入职时归属感营造的三个小方法
无助时归属感营造的三个场景
喜悦时归属感营造的四种行为
现场实操:设计工作中提升归属感的关键时刻
②善用群体事件提升归属感
关注团队中的关键事件
运用团队事件提升归属感的2个技巧
课堂分享:年终联欢会带来的意外之喜
3.尊重激励
尊重激励的两个核心关键都有什么?
尊重激励的“三上”技巧的实际应用
★案例分享:“三车间的传家宝”
4.自我实现激励
辅助设定小目标的三个技巧
关键岗位轮换的四个关键
★案例分享:走马上任的“阿帕奇部”经理
第六部分:成果转化--“学以致用321工具 ”
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