课程关键词:团队管理 高效团队 MTP
【课程背景】
调研结果表明,75%以上的管理者在团队管理方面存在着不同程度的欠缺:
1、不知道如何快速组建团队
2、不知道如何选人用人
3、不知道如何培养部属
4、不知道如何激励团队
5、不知道如何管理新新员工
6、不知道如何提升执行力、战斗力和团队凝聚力
随着企业的发展,团队管理能力不足的问题会越来越成为企业发展的核心瓶颈。
《高效团队管理模式》将剖析团队执行力匮乏、绩效低迷的深层次原因,指出当前管理者存在着的管理误区。给出打造高效团队的有效路径,指导管理者学会招聘新人、知人善用、培育部属、激励团队等团队管理实战技巧。从而帮助管理者提升管理水平和团队绩效,支持企业的可持续发展。
【课程特点】
1、源自世界500强企业最新领导力培训体系,是被世界500强实践验证成功有效的课程;
2、包括“选拔人”、“要求人”、“培育人”、“激励人”四大模块16套有效的方法和技术;
3、运用生动的语言,精彩的视频、有趣的互动,让学员在轻松氛围中进行学习;
4、通过案例、讲解、示范、演练等手段,确保学员现场掌握关键方法和技术;
5、提供一整套先进的团队成长实操工具,确保学员回到工作后即可应用所学内容;
【课程收益】
1、掌握选拔人、要求人、培育人、激励人四大模块的16套实战技术,迅速提升学员团队管理能力;
2、获得一整套基于美国6D技术的落地转化工具,帮助学员在训后,把所学变为所用,把所用变为绩效所得,确保企业培训“钱不白花、事不白干”
3、获得一整套国际先进的团队成长测评工具(以敬业度为核心指标),各级管理者可以定期了解团队成长(敬业度指标提升)的情况。
【课程对象】
企业各层级管理者
【课程时间】2天 (12小时)
【课程形式】
团队活动、行为测试、情景模拟、案例讨论、视频观摩、专家授课等
【课程大纲】
第一部分 选拔人
一、新人招聘——革新招聘观念与方法
1、新人的招聘渠道
2、经典的拉推招聘流程
3、吸引新人的实战技巧
4、甄别新人的实战技巧
二、用人所长——优势管理模式及应用
1、优势管理模式——让猴子上树,不要训练猪
2、员工发挥优势事的三种表现:兴奋、灵感、持久
3、优势的四个鉴别点:特长、喜爱、钻研、满足
4、找到员工优势的四条途径:观察、沟通、咨询、论调
第二部分 要求人
一、明确职责的技巧
1、明确岗位职责的技巧
2、明确绩效标准的技巧
3、明确制度要求的技巧
4、明确发展希望的技巧
二、绩效反馈的技巧
1、常用的两种反馈方式:正反馈和负反馈
2、汉堡式反馈流程:GOOD IF BE BETTER
3、日常的绩效反馈方法
4、月度和年度的绩效面谈方法
第三部分 培育人
一、部属培育——主管的第一要务
1、主管的角色转变:从“我很优秀”变为“团队很优秀”
2、部属培育的四个关键:KASH模型
3、确定不同部属的培育重点
4、部属培育的关键点:密度+追踪
二、部属培育的实战技巧
1、让“生手”快速上手的实战技巧
2、让“新手”变成“熟手”的实战技巧
3、让“熟手”变为“高手”的实战技巧
4、让“高手”进一步发展的实战技巧
第四部分 激励人
一、团队激励的经典理论
1、内外激励理论——如何用外激励刺激内激励
2、公平理论——不公平感的消除方法
3、需求层次理论——员工的需求识别和满足
4、双因素理论——消除不满与激发动力的因素
5、期待激励理论——选择合适的胡萝卜,放在合适的位置上
二、团队激励的实战技巧
1、职涯规划法
2、绩效规划法
3、期待激励法
4、情感激励法
5、认可激励法
6、竞赛激励法
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