课程关键词:情商管理培训 情商管理培训课程 情商管理企业内训课程
课程背景:
世界第一CEO杰克.韦尔奇说过:“毋庸置疑,高情商的人才比高学位的人才少很多,但我的经验告诉我,造就一个优秀的领导人,情商远远比学位重要。”
良好的情绪和压力管理是一个人的素养表现,对于个人的成功有着非凡的意义,对于团队领导力的发挥起着很重要的作用。研究表明,个人的成功在某种程度上来说,情商比智商更重要。
世界卫生组织(WTO)认为:“健康是指生理、心理和社会的良好协调”。在这个快速变化、不确定的时代,各种因素影响着人们的心理讲康。
你是否受到不良情绪的影响,导致人际关系紧张?
你是否感到精疲力尽,而影响工作成效?
你是否受到负面能量影响,而抱怨不已?
本课程帮助你提升情商,通过对个体和群体的对自身情绪和他人情绪的认识,培养驾驭情绪的能力,并由此产生良好的个人效能,从而提升领导效果。
课程收益:
1. 正确定对自我进行认知,找到自己的发展
2. 有效地利用情绪管理帮助个人成长和成功
3. 找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因
4. 学习压力舒解法(治标)和压力管理策略(治本)
5. 激发自己和他人的潜能,提升团队效能
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:各类管理者、职场人士,以及需要更好地管理情绪和压力,提高工作和管理效率,平衡自己的工作和生活的职业人士。
课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等
课程大纲
第一单元 自我认知,修炼心态
1. 自我认知是成功的开始
2. 每个人都有选择的自由
3. 成功归因论
4. 对自我的探索
5. 自我发展的驱动力
寓言故事:老翁钓鱼
案例分析:向伟人学习高效能
第二单元 认识情绪,提升情商
1. 阳光心态是宝贵的财富
2. 情绪智力的演变及其定义
3. 大脑处理系统及情绪价值
案例分析:第一印象
4. 为什么情绪智商这么重要?
5. 成功/不成功者的情绪差异
课堂测验:情绪测试量表及其分析
小组讨论:成功者和失败者的情绪差异
第三单元 认识压力,理性思考
1. 压力的定义及其来源
课堂活动:寒暄心态
2. 压力调适-适度压力的益处
影片学习:棉花糖试验
3. 压力管理策略的ABC 理论
案例分析
4. 什么是理性(合理)的想法?
5. 三种典型的非理性(不合理)思考模式
课堂练习:化解非理性的想法
案例分析:调查员的故事
第四单元 积极思维,阳关心态
1. 消极和积极思维的特征
2. 自我激励
课堂练习:镜子演练
3. 选择性倾听
4. 正面思考-信念
5. 正面思考五步骤
6. 90/10定律
课堂练习:正面思考训练
影片学习:当幸福来敲门
案例分析:“牛仔大王”李维斯!
第五单元 同理沟通,引爆潜能
1. 同情心 vs同理心
课堂活动:镜子练习
2. 情绪文盲vs 同理困扰
3. 激励他人的同理心训练
影片学习:你又找我麻烦了
课堂练习:实战演练
4. 不抱怨的力量
课堂活动:感恩的影响力90/10原则
5. QBQ原则:Question Behind Question
小组练习:凡事往好处想
6. 引爆潜能,成就巅峰状态
1) 潜能理论
2) 永远需要鼓励的是你自己
3) 别压抑你的潜能
4) 潜能开发的源泉
课程总结和评估
以上内容根据客户需要进行调整
联系我时请说明是在达师管培看到的,谢谢!