课程关键词:组织激励培训 组织激励培训课程 组织激励企业内训课程
课程背景:
在不确定性加大的市场环境下,每一位管理者都需要通过对人、团队和组织的行为理解和运用,研究组织情境中人的心理和行为的规律,从而提升管理能力,发挥领导力,提高组织的效能。
《组织行为和激励》可以系统地分析组织情境中员工行为,通过大量的案例分析、研讨和运用,在实际工作中解决管理实践中遇到的员工管理方面的问题,更好地控制和引导员工行为,实现组织目标。
课程收益:
1. 掌握激励、行为和高绩效之间的关系
2. 发挥影响力和文化鼓舞员工
3. 探索员工需求,以价值观驱动员工
4. 掌握激励员工的四大步骤
5. 改变员工行为的方法
课程特色:
1. 实操性:提炼以往大量对关键人才管理的实际案例
2. 互动性:通过案例分析. 小组讨论. 实际演练提升学员参与度
3. 启发性:利用引导技术启发学员深入思考和领悟
课程对象:中高层管理者
课程时间:2天,6小时/天
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课程大纲
第一单元 走进组织行为学殿堂
1. 为什么关注人际交往?
2. 探索组织行为学奥妙
3. 建立组织行为学模型
第二单元 激励、行为和绩效表现
一、管理的困境讨论
1. 二十一世纪的管理困境
二、 激励定义和目的
三、不同形态的员工
四、激励的总体模型
小组讨论:以受到激励或缺乏激励下,员工在工作态度、工作表现、工作结果上会有什么不同?
单元小结
第三单元 影响力和文化鼓舞员工
一、如何鼓舞员工
1. 外部因素-如何鼓舞员工
二、信任影响力核心
1. 影响力的定义
2. 影响他人获得自己所需的结果的能力
3. 信任影响力的四个核心
三、影响力金字塔
小组讨论:分组讨论,关于ABC我们具体能做些什么?
四、影响力的种类
1. 职位影响力
2. 个人影响力
测试:影响策略工具
单元小结
第四单元 需求和价值观驱动员工
一、激励的驱动因子
1. 内部因素-人为什么受到激励?
2. 调查研究:员工幸福度调研
二、员工激励的模型
1. 明确的工作
2. 团队支持
3. 个人价值
自我测试:激励行为自检清单
三、激励的基本理论
1. 马斯洛 (Maslow) 需要层次理论
2. 赫兹堡 (Herzberg) 双因素理论
3. 麦格雷格 (McGregor) XY理论
四、价值观的影响
1. 影响价值观的因素
2. 测评:四种价值观的类型
单元小结
第五单元 激励员工的四大步骤
一、有效激励的四大步骤
二、需求层次和激励对策
三、激励的N种创意大赛
四、激励员工的行动计划
案例讨论:不知道怎么办的张经理
小组讨论:激励员工创意大赛
案例分析:我的行动计划
第六单元 改变员工行为的方法
一、改变员工行为的方法
1. 激励与操纵员工的比较
2. 激励与取悦员工的比较
二、激励性反馈
1. 什么是激励性反馈
2. 激励性反馈的类型
三、改进性反馈
角色扮演:给予纠正性(提升性)反馈(练习)
四、授权性激励
1. 有效的激励对策
2. 有效授权的方法
五、激励的三大方法
1. 惩罚的策略
2. 奖励的策略
3. 激发能量
单元小结
课程总结/互动答疑/作业布置
根据客户需要需做适当的调整
联系我时请说明是在达师管培看到的,谢谢!