课程关键词:精英层管理能力提升培训 精英层管理能力提升培训课程 精英层管理能力提升企业内训课程
课程背景:
当前世界经济的不确定性显著增强,企业面临前所未有的机遇与挑战,而企业精英层管理干部专业强但管理弱的局面没有明显改善,严重制约了企业经营目标的有效达成。而传统的系统化培养项目均不同程度存在理论深但落地难,仅培养个人能力而忽视组织建设,培养周期长、成果难量化,片面强调工具方法而忽视应用场景等突出问题,难以满足企业对于干部梯队管理能力建设的迫切需求。
本系列课程针对中高层管理干部、重点储备干部等企业精英群体量身打造,学习内容涵盖:管理者角色认知、管理者素养、团队时间管理、组织目标管控、问题分析与解决、沟通协调与教练辅导、团队凝聚力建设、情景化领导、授权激励、文化熔炼、变革创新等多个管理领域核心课题(也可根据企业需要,单一模块授课)。授课讲师历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师,保证课程内容极具针对性和系统性,并能针对管理人员实际遇到的问题,提出相应的解决对策,快速提升学员管理实战能力。
课程收益:
●让学员掌握最为核心与前沿的管理方法与技能;
●使学员转换角色、调整思维,从而更好的凸显其团队领导价值;
●快速提升学员作为管理者的关键技能并辅导实操掌握,推动团队绩效水平直线提升;
●帮助学员掌握不同工作场景中的差异化管理方法;
●提升参训学员的领导力、经营意识、组织意识。
课程时间:15天,6小时/天
课程对象:中高层管理干部、企业重点储备干部等
课程方式:理论讲授+行动学习+场景化模拟演练+案例教学实战复盘
课程大纲
引导教学:潜龙腾渊、乳虎啸谷、彼岸花开、管理自来
互动讨论:您印象中好的管理者具备哪些特质?
第一篇:精英管理者的价值成长
第一讲:精英管理者的角色重塑
一、管理者的价值定位
1. 经营视角下的管理者价值
2. 管理者的商业人格与全局意识
3. VUCA时代中的管理新趋势
案例剖析:20世纪最著名的金字塔是如何崩溃的?
4. 组织的形成与管理标准的演变
二、管理者常见的角色困境
1. 行权不灵——管理者权力的边界
2. 信息不畅——信息过载与执行不力
3. 民意不达——员工的需求与组织目标冲突
4. 革新受阻——管理创新的窘境
三、管理的真正精髓
1. 从“千里单骑”到 “运筹帷幄”
2. 从“要他做”到“他要做”
3. 从“闭门造车”到“开门迎客”
4. 从“运动员”到“教练员”
5. 从“救火者”到“领航员”
理论结合:德鲁克对于管理的研究
四、管理绩效改善树(The Performance Improvement Tree)
五、管理行为改善的三板斧
1. 管理者的立场与任务
2. 优秀管理者的心智模式与责任思维
案例研讨:管理层会议上的突发状况
第二讲: ICPS-问题分析与解决
一、前题:问题意识——推动一切工作的基础
1. 直面问题:问题的厘清与重组
互动研讨:为什么会缺乏直面问题的勇气与思路?
2. 打蛇打七寸:寻找靶点问题
工具演练:如何提出好的问题:ABC公式的启迪
3. 定义问题类型:三类问题描述方法
4. 常见的几类无效问题及预防
行动学习:寻找阻碍绩效提升的关键问题
二、点题:状况分析——描述问题所处的场景
1. 如何客观性描述问题情景:拆解关键事项的三大法则
工具演练:切西瓜法
2. 问题情景分析延伸—问题情景细化、具体化
3. 结构化描述问题情景—六何分析法
4. 关键次序与聚焦要因
行动学习:问题描述数据化(图表化)呈现
三、破题:问题为什么会发生——问题原因分析
1. 问题原因分析方法
1)脸谱模型
2)创意突破法
3)多元比较法
4)逻辑归因法
5)系统建构法
行动学习:探索发现问题可能的原因
2. 团队共识:聚焦造成问题主因的原因
3. 问题原因紧要程度区分与排序
四、解题:问题怎么解决——制定关键决策
1. 基于原因设定决策目标
2. 决策价值评判的三个考量依据
3. 必备性措施的思路提出与归纳整合
4. 期望性措施的思路提出与归纳整合
5. 问题解决措施的收益评估
1)预防性措施与促进性措施
2)应急性措施和利用性措施
6. 风险评估与决策选择
实操演练:问题解决目标设定:MUST & WANT
第三讲:管理者的职业素养修炼
修炼一:掌握选择的自由——获得事业成功的前提
你能改变什么?就先改变什么
1. 消极VS积极,你的感受是什么
2. 人的选择自由:运用心脑力量做出正确抉择
3. 界定关键,职场精英的关注焦点
4. 释放影响,职场魅力塑造与自我激励
5. 成长是一个逐渐放大的过程:正向思考与阳光语言
案例讲解:啐啄同时
工具演练:阳光语言模型、责任线、两型圈等
修炼二:明确精进的方向——工作改进
计划赶不上变化?试试工作改进
1. 工作改进中的关键盲点:工作分配与工作饱和度
2. 从PDCA到PDSA
3. 领导者的四种赋能对话
4. 工作改进中的变量思维
5. 工作改进中的双脑引擎:右脑(领导管人)与左脑(流程管事)
工具演练:PDSA工具操作应用
修炼三:做情绪的主人——情绪冲突与情智模式
能控制好自己情绪的人,比能拿下一座城池的将军更伟大
1. 团队信任关系与个人情感账户
2. 情绪失控对职场信任关系的破坏
3. 脑科学的启示:解密沟通中不良情绪产生的关键要因
4. 破解情绪密码及演练实操
第四讲:管理者的时间管理与生涯规划
一、从时间看管理
1. 时间的本质
1)时间的资源属性
2)时间的公平性
3)时间的杠杆率
2. 线性时间管理综述
1)第一代时间管理——备忘时代的时间管理
2)第二代时间管理——计划时代的时间管理
3)第三代时间管理——效率时代的时间管理
4)第四代时间管理——价值时代的时间管理
5)第五代时间管理——共赢时代的时间管理
案例分享:被长期误解的时间管理矩阵
3. 非线性的时间管理综述
1)人脑处理信息的模式
2)建立系统思维框架
案例分享:时间不够源于单位时间信息处理能力不足
4. 精力管理
1)时间的节奏
2)身体的规律
3)习惯的养成
二、从时间管理到自我效能管理
1. 管理者如何实现时间的增量
2. “当务之急”VS“燃眉之急”
3. 从时间管理到自我效能管理
4. 互联网时代中的碎片化时间管理
工具应用:番茄工作坊
5. 践行深度工作的流程要点与实践
工具应用:100秒法则,提高行动力3Q法
6. 清单在自我管理中的实战应用
工具应用:文件筐法
7. 如何拒绝拖延症
三、找到职场工作的意义所在——管理者的生涯规划
1. 弗洛伊德之人生的源动力:追求卓越
2. 精英职业生涯发展的三条路径
1)职业高度:组织内的向上晋升
2)职业宽度:填补组织内的空白点
3)职业精度:成为专业化精英人才
3. 规划与目标,人生成长的双轮驱动
4. 职场规划(IDP)与成长格局
案例分享:10万到100万的人生体悟
5. 价值观选择的重心,人生的舍与得
工具演练:人生规划设计图
6. 走向职场成功的阶梯
1)职场优势的自我辨析
2)个人能力优势识别
7. 个体与组织的关系——实现事业的螺旋式上升三部曲
8. 管理者工作价值的指数型增长策略
第二篇:精英管理者的平衡管理
第一讲:成果导向型目标管理
一、战略目标设定与分解
1. 高效价值创造者:内在驱动与目标设定
2. “灰犀牛与黑天鹅”背景下激发自我内生力的计划与执行
3. 战略目标设定与战略分解承接
1)战略地图完成
2)分解企业关键绩效指标(KRA)
3)分析承接关键指标的核心成功要素(KSF)
4)确定各关键成功要素(KSF)之间的权重关系
二、部门内实践目标管理的行为要求
1.目标管理效益化
1)企业效益的来源
2)从数据呈现到规律验证
3)从规律验证到标准输出
4)如何建立目标与成本费用之间的关系
核心观点:当任何事情你还不能用数字将其描述出来的时候,说明你还没有真正了解他
2. 部门目标的有效传达
1)指令层:目标下达是否完整清晰
2)执行层:是否理解目标并据此开展工作
工具演练:SMART原则的全新演绎
案例研讨:完成目标过程中的资源博弈
3. 员工在面对目标中的常见困惑
1)员工不知道为何做
2)员工不知道做好后,能给部门和自己带来的价值
3)员工不知道实现目标可配置的资源和方法
4)员工不知道在目标实施中可以获得部门什么支持
5)员工好像理解了目标,做的时候却一塌糊涂
4. 目标成果管理工具箱:KPI工作法、OKR工作法等
工具演练:KPI工作法现场演练
工具演练:OKR工作法现场演练
互动研讨:OKR和KPI的差距与适用场景
5. 目标管理之盾:绩效考核与评估激励
引导教学:职场“变形金刚”成长记
三、破解目标管理中的关键瓶颈
1. 目标与下属主要职责不匹配怎么办
2. 目标设计超出员工能力范畴如何破
3. 在资源不足的情况下,如何支撑目标达成
4. 目标管理与文化冲突
5. 目标调整带来的困扰
6. 目标管理中的部门间协作困难
7. 员工不赞成目标实施计划
案例研讨:目标管理中没有分工,就没有责任;但有了分工,就会缺乏配合
第二讲:信任型工作关系建设与高效沟通
一、沟通场景出现的五大变化及根因分析
1. “大数据”带来的“沟通墙”
2. “碎片化”导致的“想当然”
3. “微办公”制造的“线上火”
4. “互联网+”引发的 “搜索狂”
5. “996”激发的“聚会热”
二、沟通的双重性质
1. 另类视角:从无效沟通分析沟通的真实意义所在
2. 沟通双重性质代表的不同价值
理论积淀:德鲁克对于沟通的经典定义
三、信任关系建立的关键基础:双赢思维与人际互动
1. 人际交往的四种思维模式
2. 沟通目标的自我梳理与发掘
3. 从博弈思维到双赢思维
4. 建立与他人良好的人际互动
1)良好人际关系的价值
2)四个层次的人际关系
3)一、二、三层次人际循环怪圈
4)如何建立可持续性的第四层次人际关系
四、沟通经典理论与应用
1. 梅拉宾公式
2. 沟通漏斗
3. Johari之窗及探索应用
4. 沟通内功修炼:从倾诉到倾听、说话的艺术、探寻式提问的力量
情境演练:五字秘籍带来的沟通改变、BIC反馈工具
五、沟通的场景化应用
1. 向上沟通:如何获取支持
2. 向下沟通:怎样进行指导与激励
3. 跨部门沟通:怎样提高效率、达成共识
4. 线上沟通:互联网沟通工具的使用技巧
5. 书面沟通技巧
第三讲:教练辅导与员工潜能开发
一、建立“学练辅”三位一体的员工培养系统
1. 学——培训学习、价值认知
2. 练——岗位带教、实践求真
3. 辅——绩效教练、潜能激发
4. “学练辅”员工培养系统动态平衡解读
二、对于学习与培训的传统误区
1. 你教了,员工就会了吗?
2. 员工会了,绩效就提升了吗?
3. 绩效提升了,就证明学习有效吗?
三、培训体系设计的四大原则
1. 快速学习;知行合一
2. 言传身教;身体力行
3. 动机管理;把握刚需
4. 因材施教;不断更新
情景演练:10分钟学会一项复杂技能
二、人的四种天赋潜能
互动讨论:教练与指导的不同应用场景
三、如何辨识教练辅导的黄金时机
四、GROW辅导的关键原则
工具演练:GROW工具应用练习
五、培育部属三方法
1. OFFJT
2. OJT
3. SDP
六、绩效面谈与辅导
1. 绩效教练系统核心三要素
2. 教练式辅导的环境创设与技能修炼
3. 常见问题清单解决
情景演练:月度绩效面谈辅导模拟
七、SPIN欣赏式探寻与岗位经验萃取
第四讲:组织激励与合理授权
一、实现个人与组织的统合综效——激励在管理实践中的应用
案例研讨:为何在实施人性化管理,增加福利以后依然得不到员工的认可?
1. 实现激励的目的是为了达成管理要求
2. 下属是人不是机器,人会被机械化的目标推进压垮
3. 建立常态化的非物质激励系统,建立工作之外的团队情感纽带
4. 解决下属的需求不满,找到动机是激励能力高低的关键
5. 持续运行激励系统后企业将出现的变化:
1)关系更融洽:小圈子的秘密越来越少,人际越来越开放
2)情绪更平稳:下属不再因情绪过激而出现措手不及的异动
3)工作更顺畅:强大的说服力有效降低推行工作的心理阻力
6. 组织激励中的双轮驱动
7. 部属激励的有效方式
1)三种经典激励理论的启示
2)有效激励的手段方法
3)实施有效激励的关键流程
二、发挥员工的最大价值——授权在管理实践中的应用
1. 授权的本质是什么?
2. 授权前的准备:资源盘点分析与合理配置
案例研讨:什么权不能授
3. 授权的两个关键理念
4. 授权的要点、流程与考评
1)如何合理有效授权
2)授权的流程要领
案例分享: 授权的尺度与风险把控
工具演练:授权清单与任务分类
5. 授权后的总结与授权迭代
第三篇:领导赋能与管理超越
第一讲:团队凝聚力与组织执行力建设
1. 常见团队执行力弱化现象的根源分析
互动研讨:当战略确定以后,如果你认为战略有偏差,怎么办?
2. 团队再造中的五大思维
3. 团队执行四要素
4. 建设团队自驱力的三大法宝
5. 团队冲突管理与关键冲突的有效化解
案例分享:理性冲突与感性交流
6. 团队永续发展的核心要义-管理十诫
1)从自我价值到社会价值
2)刺激创新进步与保持核心竞争力的平衡取舍
3)人才的内部晋升培养机制
4)如何构建可持续的组织愿景
5)做“造钟师”,而非“报时人”
6)伟大组织的自我变革
第二讲:变革领导与创新思维
一、变革领导
1. 变革的对象
1)构成要素
2)链接关系
互动讨论:所有的问题都是人的问题?
2. 变革领导力中的两组博弈要素
3. 变革中的五个阶梯
4. 变革中卓越领导者的五项行为
1)以身作则
2)共启愿景
3)挑战现状
4)使众人行
5)激励人心
案例研讨:空降领导的变革困惑
二、创新思维
1. 何谓创新
1)灵光一现 VS 循序渐进
2)创新的基准点
2. 创新的过程
1)准备期:从不同视角的全貌观察
2)孵化期:不受框架限制的自由思考
3)启发期:好点子的迸发
4)验证期:验证想法的可靠性,找出具体明确的思考点
3. 提升想象力的流程要点
4. 发挥创造力的障碍
1)文化壁垒
2)认知壁垒
3)感情壁垒
5. 如何消除影响创新的障碍
6. 创造力激发
1)管理者的创造力激发
2)部属的创造力激发
第三讲:文化熔炼与组织氛围建设
一、文化熔炼的起承转合
1. 从“共启愿景”到“使众人行”
情景演练:团队熔炼的切入点
2. 组织文化的“四至”法则
3. 员工接受组织文化的心理以及行为的改变过程
4. 文化熔炼“七步成诗”
工具演练:企业文化案例快速撰写工具
5. 组织氛围建设中的可视、可听、可讲、可动
6. 工作场所布置与能量圈建设
案例分析:职场布置现场分析
二、管理者的氛围领导
1. 管理者情绪智力的五个能力
2. 管理者的情商风格辨识
3. 管理者的向上支持与向下管理
第四讲:基业长青——赋能型领导力建设
一、自我超越:成为赋能人
1. 以终为始,聚焦要事
2. 致力于重大关系建设
互动研讨:管理者的无力感
二、携手共进:唤醒组织活力
1. 从用“权”到用“势“
2. 赋能型组织建设中的双轮驱动
案例分析:让听得见炮声的人去决策
三、绩效长虹:复盘与业绩革新
1. 绩效改进中的环境分析与组织分析
2. 绩效改进的流程与结果应用
3. “DO”前有“度”——绩效改进中的效度、深度和精度
4. 复盘的前提基础:管理关键时刻(MMOT)
5. 复盘的关键行为与系统思考:见树又见林
6. 复盘的常用方式:即时复盘(AAR)、阶段复盘:“做中学”(TOJ)
7. 行动学习与业绩革新
引导教学:从“大鱼”吃“小鱼”的时代到“快鱼”吃“慢鱼”的时代
四、永续发展:保持企业发展的持久动力
1. 效能原则:平衡精进
2. 激活组织活力——扁平化组织设计方法
3. 战略决策:如何应对业务环境的不确定性
4. 构建指数型增长组织的系统建设
联系我时请说明是在达师管培看到的,谢谢!