课程关键词：从技术走向管理培训 从技术走向管理培训课程 从技术走向管理企业内训课程
课程背景：
管理者是企业内发挥承上启下作用的重要层级，从某种程度上决定了企业的发展成白，在企业里面尤为关键。但在实践中，很多新选拔的管理者，因为业务能力优于管理能力，所以习惯性的冲在第一线，个人英雄主义突出。同时由于管理者角色认知和能力不足，没有承担管理应有的责任，没有系统化的管理思路和方法，只是依靠自创的方法而非结构化的方法精英团队手段，从而使得团队运转只是依赖于自创方法和管理者的灵机一动。
本课程从认知、能力/行为、结果转变三个角度出发，为从技术走向管理保驾护航。在认知转变方面，课程基于逻辑认知模型，对于管理者在工作理念、时间管理和能力要求三大方面进行解析，并聚焦管理者角色的四大使命。在核心能力方面，着重提升沟通和影响力两项关键能力提升，促进管理者管理和领导力的提升。为了让课程内容更深入和实战，课程加入了沙盘环节，让管理者进行体悟，并通过实战研讨环节解决管理者实际遇到的问题，实现“带着问题来，带着方案走“的效果。
课程收益：
◆ 明确从技术走向管理的三步曲，指导自己角色的转换。
◆ 通过理论讲解和案例分享，认清管理者的角色定位和明确管理者的四大使命；
◆ 掌握完成管理者四大使命的基本原则和方法，聚焦管理关键，轻松带领团队速赢；
◆ 从沟通本质出发，掌握 “管理者沟通铁三角”，让您的沟通有温度、有效率、有效果；
◆ 理解影响力三层次并掌握核心方法，放大个人影响力，助您轻松管理团队；
◆ 掌握个人习惯的养成秘籍，助力养成管理者的良好习惯养成。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：从技术岗转为管理岗的新任管理者
课程方式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
课程大纲
第一讲：管理者角色转换揭秘
一、管理者角色转换
1、什么是管理者角色
2、管理者角色转换的关键
二、管理者角色转换三层次
1、管理者角色认知的转换：knowing
2、管理者关键行为/能力的转变：Doing
3、管理者结果身份的转换：Being
第二讲：角色转换，认知先行【认知转换knowing】
一、管理提升，认知先行
1. 个人认知决定人生高度
2. 选择大于努力的本质是认知层次不同
3. 逻辑认知思维模型指明前行的道路
逻辑层次思维模型:目标-角色-价值观-能力-行动-环境
二、中层管理者角色认知
1. 目标：明确方向
案例分析：凭啥唐僧是领导？
2. 角色：划分边界
个人贡献者VS团队贡献者
3. 价值观：找准关键
1）定目标，解决去哪儿的问题
2）带团队，解决一起去的问题
3）促协同，解决内部协同问题
4）配资源，解决外部协作问题
4. 培训活动体验管理者角色
互动：快乐乒乓球，体验管理者的目标、角色、价值观
第三讲：聚焦关键，实现管理者四大使命【行为转换Doing】
一、定目标：目标是一切的出发点和归宿点
1. 定目标
2. “SMART”原则让目标制定更科学
3、黄金圈法则和5Why分析法让您聚焦目标
二、带团队：管理者需要依靠团队完成工作
1. 文化引领是带团队的“灵魂”
2. 无情管理与有情领导
1）领导和管理都是实现目标的手段
2）领导是“领导人心”，管理是“管理事务”
3）领导行为只能用领导方式解决，管理行为只能用管理方式解决
3. 绝情的制度为团队划红线
案例讨论：您是老板怎么办？体验有情领导、无情管理和绝情制度的实战应用
三、促协同：人心齐，泰山移
1. 没有完美的个人，只有完美的团队
2. 合作和担当让团队更具凝聚力
3. 补位意识让团队无懈可击
四、配资源：实现资源产出最大化
1. 人、财是资源，信息和想法更是资源
2. 只要用心，哪里都是资源
3. 获取资源需要赋予资源意义
4. 四步法轻松获取资源
第四讲：管理者角色认知体验沙盘
一、实战沙盘《沙海寻真》，映射管理者真实工作状态
1. 沙盘活动前置沟通，体会管理者定目标的重要性
2. 分组完成沙盘活动，体验管理者团如何带团队
3. 沙盘活动评分，检验管理者的工作实效
二、分组讨论分享，激发思考和行动
1. 组内自我反思和总结，激发针对管理者角色的深度思考和自我反思
2. 活动点评和启发，打开思路，拨云见日
3. 制定自我行动计划并自我承诺，开启管理者角色转换行动之旅
第五讲：沟通就是管理，沟通铁三角让管理无往不利【能力转换Doing】
一、管理就是沟通
1．企业管理者70%的时间用在沟通上
2．企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的
二、理解沟通的本质，让沟通不再迷茫
1. 沟通是思想与感情的传递和反馈
2. 沟通不是操控，而是双方思想达成一致
3. “沟通铁三角”：感情为沟，思想为舟，一致为通
三、管理者“沟通铁三角”，任何沟通都管用
1. 用心为本：沟通技能本质提升是自我内在的提升
2. 感情为沟：情感建立三王牌，瞬间建立心灵共振
王牌一：微笑是世界上最美的语言
王牌二：赞美是打开心门的钥匙
王牌三：共同点是拉近关系的终极武器
3. 思想为舟：构筑信息传递的高速通道
1）利器一：“平等”让沟通更通畅
2）利器二：“关键确认”让信息不再遗漏
4. 一致为通：让共赢理所当然
第六讲：影响就是领导，驱动团队的底层力量【能力转换Doing】
一、领导力就是影响力
1. 领导就是影响和赢得人心
2. 领导行为的本质就是基于影响
二、“影响力三层次”，让影响力简单易用不神秘
1. 传统影响力
2. 通用影响力
3. 超级影响力
三、传统影响力：历史悠久、简单易用（胡萝卜大棒）
1. 传统影响力本质就是行为控制，简单好用
2. 灵活应用传统影响力，用最简单的手段实现部分目的
四、通用影响力：谁都逃不掉的无形影响，激发自发性行为
1. 通用影响力就是激发自发行为的开关
2. 通用影响力之互惠：快速有效培养积极关系
3. 通用影响力之承诺：激励对方采取行动
4. 通用影响力之从众：减少对方决定的不确定性
5．通用影响力之必杀技：同理心
四、超级影响力，最强大的源动力
1.超级影响力就是信念达成一致
2.企业文化核心层本质就是创造超级影响力
3.超级影响力的实际应用
第七讲：良好管理习惯，完成华丽转换【身份转换Being】
一、习惯是身份转换成功的标志
1、习惯是自发的反应
2、管理者行为大部分都是习惯驱动
二、从技术走向管理习惯的养成
1、从小处开始，单点突破
2、和积极情绪联系在一起
3、共同承诺和赋予意义让持续练习形成习惯
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