课程关键词:PDCA高效执行法培训 PDCA高效执行法培训课程 PDCA高效执行法企业内训课程
课程背景:
进行一项事情,你不会半途而废吗?
一件东西用完之后,你一定放回原地吗?
别人跟你说一件事,你办不办得成,都一定会回复吗?
如果当时不能及时回复,在你能回复的时候,你会解释一下上次不回复的原因吗?
所谓靠谱和闭环,就是凡事有交代,件件有着落,事事有回音。
闭环思维,是指完成一项工作或参加一项事情,不管执行效果如何,都要及时、认真给发起人反馈。约定时间要反馈,阶段完成要沟通。具备闭环思维的高手,既要有参与者的责任心,又要有团队的配合力,还要有人际关系的敏感性。
PLAN(计划)、DO(实施)、CHECK(验证)、ACTION(调整),由这四个环节组成的PDCA循环,是一个典型的逻辑思维框架体系,为每一位业界人士所熟知。通常情况下,它作为企业生产工序的改善,以及公司团队和项目管理的一种手段,被人们广泛利用。
无论对于企业还是团队还是个人,与其说PDCA是一种管理手段,不如说它是一件强有力的武器,一件“催人奋进”的法宝。
学会运用高效PDCA工作法,可以让你以惊人的速度迅速成长,在面对高高在上的前辈,或者是那些作为竞争对手的大企业,假如我们以十倍于对方的速度奋力前行,终将会把他们远远的抛在身后。
课程收益:
u让学员正确理解和学习PDCA工作法,拥有工作改进的思维逻辑;
u帮助学员透析管理工作的障碍并有效解决,使工作更顺利
u协助学员依PDCA管理提升管理职能
u学员因PDCA管理循环运用将组织效益极大化
u使学员锻炼发现问题、分析问题及解决问题的本领
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:基层员工、骨干员工、储备干部、基层主管等
课程方式:大量的视频+案例+提问+工具介绍+小组讨论+模拟演练
课程特色:采用案例化教学的方式,学员在竞争和互动中主动思考,发现短板获得收益。
课程大纲
上篇:PDCA高效工作法
一、位于前端领域的PDCA管理体系
1、PDCA是企业强有力的管理模式
2、常见的对PDCA认识的六大误区
3、何为PDCA工作法
二、计划阶段:找出差距,制定“计划”,利用“因式分解”提高假说精度
1、制定计划的八步骤
2、因式分解决定PDCA的速度与深度
3、因式分解的七要领
三、实施阶段:坚韧不拔的“执行力”,并高效运行“时间管理”
1、执行过程五步走
2、时间管理三原则
四、验证阶段:以周密计划与精确实施为基础的回顾总结
1、验证失败的两种形式
2、验证阶段五步走
3、不必担心结果出现错误
五、调整阶段:基于验证结果的改进与拓展
1、调整的三步骤
2、调整阶段易犯错误
六、高效PDCA工作法,需团队共同实践
1、运行PDCA的必要条件
2、高效解决问题的半周会议
3、高效运行管理表
4、促进“非紧迫”区域事项稳步推进的“持续改进记录表”
5、高效PDCA工作法的教育指导
下篇:凡事有交代,件件有着落,事事有回音的闭环思维
课程导入:培训氛围营造
思维闭环:有始有终有反馈
一、让工作可交付,而不是“我尽力了”
1.寻找借口,就是在制造障碍
a.别找借口,要找方法
b.“常有理”的人没有未来
2. 时刻将公司利益放在首位
a.你替公司思考过吗?
b.公司好,大家才能好
c.把公司的钱当自己的钱对待
3.有备才能无患
a.找替罪羊会让自己也变成替罪羊
b.反复的人或事,都不可取
二、 带着建设性意见和领导沟通
1.及时汇报,别等雷劈
a.让上司随时知道你在做什么
2.如何跟上司有效地沟通?
a.像老板一样思考,拥有更宽的视野
3.为公司着想,把工作做到极致
4.升职加薪的正确述说方式
5.抱怨不如想办法
三、 做事靠谱,更容易被委以重任
1.完美的结果,取决于细致的规划
a.即使是小小的工作笔记,也要养成坚持的习惯
2.执行比想法重要
a.行动力是“解决力”的基础
b.分外事也是加分项
c.想执行到位,就要先领会到位
d.明确目标,行动要有针对性
四、 敢说“我错了”三个字,也是靠谱的表现
1.帮人,需要条件
a.帮忙前先处理好自己的事
b.求人帮忙,也要为别人考虑
c.拒绝也是一种最佳选择
d.不要担心别人超过你
2.逃避不是办法,有事正常沟通
a.多沟通交流,才能解决问题
b.逃避问题,问题便越来越严重
五、 搞定自己职责范围内的一切问题
1.要结果,不要加班
a,努力没结果,等于没努力
2.闭环:完成任务不等于就有成果
3.面对错误,不如解决错误
a.纠错,是闭环思维的重要一步
b.第一时间认错,还要第一时间改错
六、 努力的“姿势”再好看,没有成果也白搭
1.汇报工作说结果
a.把最核心的信息用30秒说完
b.简单明了,先从结果谈起
2.相比努力,高效更重要
a.要聪明而不是忙乱地去工作
b.解决拖沓,需要有实效性的计划
c.工作要有明确时间节点
d.做事有条理,才能提高工作效率
e.工作时间内做好本职工作,才能提升效率
f.不要“时间倒置”,要顺从规律
七、 不给协作者增加麻烦,是职场的一种素养
1.结果可预测:不给协作者带来风险
2.功劳和责任密不可分
a.提拔那些懂得分享的人
3.实事求是莫偏激
a.凡事没有弄清楚,就不要盲目下结论
4.越级是大忌
5.每个人都是潜在的明星,但不是必然的明星
6.摆正位置,实现闭环
总结回顾
结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。
联系我时请说明是在达师管培看到的,谢谢!