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你是做管理的领导者,还是做领导的管理者?

发布时间:2020-12-21 13:48:33  来源:达师管培  浏览:   【】【】【
在很多公司,做管理的领导者和做领导的管理者比比皆是。领导者和管理者到底有什么不同?一个好的领导者和管理者一定离不开这两方面的声音:
一是客户的声音,只有尊重客户的需求才能创造出有价值的产品
二是员工的声音,只有尊重员工的诉求才能推出良好的机制和管理
任正非在华为有三句话:“砍掉高层的手脚,砍掉中层的屁股,砍掉基层的脑袋。”不亲身下一线面对市场的管理者只停留在过去成功的经验中。“砍掉中层的屁股”其实就是要求管理者要面向下属和客户,到一线去了解市场,了解信息,解决问题,关心与留意客户需求的变化,这样才能最大限度地打破我们的“屁股决定脑袋”的思想。
对于高层领导者来讲,应该更多考虑企业的战略层面,给下面的员工授权去做,但同样也应该密切联系群众。从长期来说,我们想保持企业持续发展,就要不断地解决一个个难题,这就要需要一个忠诚、专业的团队一直追随着你,那么你就应该要听听中层与基层的建议。
如何高层离基层很远,离客户就很远,离市场就很远,如此对客户的需求是体会不到的。这样的信息缺失,很难做出有效的决策。所以在有效授权的同时,更需要持续地跟踪下属的进展,并且也有必要到一线市场,或自己体验产品与服务是否如下属的汇报一样真实。
1.领导力与执行力
同样,领导力和执行力的问题是也是老板们提出最多的问题。许多老板认为,只要今天发出指示、作出安排,明天必须得完成,那就是执行力高的表现。至于接受指令的人,有无能力去完成、如何去完成等,均不在老板考虑之内。不要过程,只要结果,曾一度成为企业管理者的法令。
很多老板认为制度得不到有效执行,员工提供不了满意的结果,员工执行力弱影响了企业的发展。其背后隐含的含义是只要员工的执行力得到提升,公司的业绩就会上升。但是,问题的另一面是:企业管理不健全、流程混乱、领导不力、领导自身做得不到位、政策朝令夕改或久拖不决......管理者的领导力弱与员工执行力差,成为很多成长性企业面临的管理困境,领导很疲惫,员工很无奈。领导力和执行力是一个硬币的两面,往下看是执行力,往上看是领导力。领导力强调激励、远景、感召、信任、文化、人格魅力、思想、教化、引导与宣导。执行力强调落地、结果、目标、计划、考核、措施、检查、控制。领导力的培养和执行力的提升都是在追求业绩的高效达成,只不过出发点是从谁开始的问题。
企业有两种人才,一种是战略型人才,一种是战术型人才。很多企业缺乏的就是战术型人才,而不是天天研究、开会、纸上谈兵的战略人才。
一个优秀的领导者要以最终绩效为己任,同时要让组织当中每一个个体发挥出最大的价值,有最大的成果产出,而不是天天讨论,天天开会,这种无法产生实际的行为和结果就是我常说的管理真空。
管理真空现象有哪些?
如果一个公司同样的问题出现两次以上;开会频度太高;投入产出严重失衡;业务人员没有全力进入工作状态;组织氛围缺乏应有的激情及紧张状态;业务伙伴拜访客户的频次及接触质量不高;公司无故缺勤以及伙伴平时工作投入度不高;看上去很努力,但是没有工作成果......一定是执行力和管理处于真空地带,这就是组织经营怪圈!
执行力需要领导力做引导,为什么执行者做事有头无尾、不能落地?为什么平常总会弄的自已疲惫不堪?为什么每次总是浅尝辄止?为什么问题总是重复出现?为什么每次会议提出的问题都一样而不能常抓不懈?我认为这些就源自于领导力了,一个领导者看待问题要纵观全局、系统思考,点线面体都要看到。而且执行切忌复杂,一定要简单,简单才能专注,专注才能聚焦,专注重复才能产生真正的组织绩效!
① 明确是一种力量
在布置工作任务时,不要靠员工的悟性去揣摩,而需要让员工清楚地知道工作要达成什么样的结果。对指令的要求和结果双方有清楚和统一的认知,才会更有助于执行。
② 计划是执行的起跑器
第一阶段是自下而上:执行者根据工作目标制定工作结果。
第二个阶段是自上而下:领导者对工作计划进行指导和纠偏。
③流程和程序化是保障有效执行的通道
④跟踪、检查体现管理者的能力水平
⑤ 评估和激励是执行的终点
实际上,领导力和执行力是交融在一起的,员工执行力的提升需要领导力的指导,管理者领导力的实现需要通过员工的执行达成。提升组织的绩效,需要发挥管理者的领导力和员工的执行力,两种“力”作用在一起,才可能创造卓越绩效。任何一种“力”都很难独立运作,脱离领导力的执行力是无源之水,脱离执行力的领导力是空中楼阁。
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